Um sistema de alarme consiste na instalação de uma série de equipamentos eletrônicos (sensores) em determinados lugares do imóvel considerados estratégicos do ponto de vista de segurança podendo ser ou não monitorado.
Os alarmes monitorados 24h trabalham basicamente a partir dos seus sensores. São eles que indicam atividades irregulares, acionam a sirene para inibir os assaltantes e avisam a central de monitoramento 24h sobre a situação. Os atendentes da central, por sua vez, enviam uma viatura ao local e comunicam a polícia – se necessário. Sendo assim, o serviço de monitoramento deve ser realizado por empresas preparadas de forma física e tecnológica para garantir todo o procedimento necessário em caso de acionamento do sistema e também monitorar de forma efetiva todos os equipamentos durante 24 horas, sempre observando se os mesmos apresentam alguma falha.